国美会贵一些，网上会便宜一些，但保修流程都是一样的，不可能国美对于一个点可以更换机器而dell网上卖的不可以。这个说法是错误的。1个坏点哪都无法更换。除了这几个方式外还有可以打官方热线4008845111进行购买，现在享受戴尔10周年活动。
参考资料：http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/forum.asp?fid=35专家提供：
戴尔笔记本网购和国美购买售后一样吗？
悬赏分：15 - 解决时间：2008-5-29 08:47戴尔笔记本的保修服务是一年，国美里也有卖的，我问了说国美里保修是两年，怎么会不一样呢，我看中了其中的款，到现在还没有买，不知道国美里的说的是不是真的？如果真的我宁愿在国美里买！ 首先售后的保修时间长短这个都是用户花钱购买的，3-5年都可以的。如果以个人用户方式购买，应该是3包用户，保修第一年是上门服务整机保，第二年是送修或者邮寄配件，只有主要配件有保修（包括，主板，键盘，cpu，内存，硬盘，适配器，显示屏）其他不保。但不管哪里买售后都是找dell公司，和销售方无关。所以你那个1年和2年的区别可能是概念混淆了，都没说错。
国美会贵一些，网上会便宜一些，但保修流程都是一样的，不可能国美对于一个点可以更换机器而dell网上卖的不可以。这个说法是错误的。1个坏点哪都无法更换。除了这几个方式外还有可以打官方热线4008845111进行购买，现在享受戴尔10周年活动。
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国美会贵一些，网上会便宜一些，但保修流程都是一样的，不可能国美对于一个点可以更换机器而dell网上卖的不可以。这个说法是错误的。1个坏点哪都无法更换。除了这几个方式外还有可以打官方热线4008845111进行购买，现在享受戴尔10周年活动。
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编辑：戴尔专家 来源：戴尔电脑 时间：06-05
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